日期:2014-07-22 09:37
的投诉。
根据河南省12315给出的汽车消费投诉数据不难看出，投诉问题主要集中在产品质量、购车合同纠纷、售后服务、虚假宣传和其他问题等方面。其中，有关产品质量问题的投诉1023件，占汽车类投诉量的35%；有关购车合同纠纷的投诉528件，占18%；有关售后服务的投诉501件，占17%；虚假宣传类投诉326件，占11%；其它问题的投诉573件，占19%。
针对消费者有关汽车投诉较为集中的问题，河南省工商局12315指挥中心提醒广大消费者，在购车时需要注意以下几点：
（一）签订正规书面合同
无论是交订金或定金预定车辆，还是贷款或全款购车，都一