日期:2014-07-22 09:37
提供汽车合格证。消费者购车后，商家迟迟不能提供车辆合格证，导致车辆一直无法上牌照。
案例：消费者于先生急需用车，因此支付全款购买了一辆汽车，但一个月过去了，店家一直未能提供车辆合格证、三包凭证和备用钥匙等，导致车辆迟迟无法上牌照，于先生到店内催促了很多次，店家均以各种理由推脱责任，无奈，于先生只好求助工商部门。工商人员对店家进行了批评教育，要求店家尽快为消费者提供合格证、三包卡和备用钥匙，经过工商所的协商，商家于次日下午将所有物品归还于先生。
二是强制消费者购买指定保险。消费者与商家签订了购车合