日期:2014-07-22 09:35
量问题的投诉1023件,占汽车类投诉量的35%;有关购车合同纠纷的投诉528件,占18%;有关售后服务的投诉501件,占17%;虚假宣传类投诉326件,占11%;其他问题的投诉573件,占19%。
购车需要四注意
建议
对此,省工商局建议,消费者在购买车辆之前,一要签订正规书面合同。二要全面了解车辆性能。三要在提车时,要仔细检查车况、重要部件的性能、配件和内饰装潢等配置是否与促销承诺、产品说明书和宣传材料相符,若存在问题,应及时提出。最后,要注意保留相关凭证。若协商无法解决,消费者可以拨打12315热线电话,来维护自己