日期:2013-08-06 09:09
3年前，小芬去4S店买了一辆荣威550，开了3年，因为ABS系统和制动系统故障，所以把车开到4S店修理，但那边的工作人员却说，小芬的这辆车已过了保修期，现在要自己花钱修。后来，小芬就去了别家修理，总共花了4700元。
现在厂方发现质量有问题，要召回18000辆车，而小芬的车就在召回范围内。到4S店，他们的负责人说，要是原来就在店里修理，就可以退钱，因为小芬之前并没有在4S店修理，所以就是不肯退钱，请问小芬可以要求他们退钱吗？
禾邦律师事务所刘伏洲律师回答：这位消费者要求4S店退钱，肯定不能成立。因为当初消费者是在其他地