专家谈汽车行业走向利用网络仍以4S店为主_资讯

专家谈汽车行业走向利用网络仍以4S店为主
日期:2013-07-31 08:47
资巨大的4S店会不会向一个淡出的体验展厅转变，谁也不能轻易下结论。

不是要急于网上卖车，而是要去研究用户的消费习惯以及与他们进行互联网沟通。杨敏说，谁能把客户需求了解透彻并满足，谁就能赢得客户信赖。

过去我们的客户是政府，现在是中产阶级的家庭。过去客户是70后，现在是80、90后。还有主城与区县的区别，男性和女性的区别，上班族和自由职业的区别等等，这些都需要我们员工利用微博、微信等互联网方式去沟通了解。