日期:2013-08-23 08:42
购配件不畅，此外，该仓库同时也直接向德国约300处维修店供应配件。
汽车经销商韦勒集团的总裁布克哈德-韦勒(Burkhard Weller)表示：每个月我们都不得不让180名车主等待维修，该问题现在已经蔓延到了我们所有的16处维修点，客户满意度急剧下降。
该问题对宝马而言极为敏感，因为它的客户都属于高端客户并且拥有尊贵的声誉。
位于贝尔吉施-格拉德巴赫(Bergisch Gladbach)的德国应用科学大学汽车中心主任Stefan Bratzel表示：当前配件供应问题也许伤害到宝马品牌的形象，对于延误配件供应时间超过一个月情形，我认为这是史无前例的