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淄博上半年汽车投诉上涨5成 网购投诉成热点
日期:
2014-07-12 10:13
为突出。消费者因美容店服务质量差、撤店、搬迁或消费者皮肤过敏等原因要求退卡时,美容院推诿拒绝等引发消费纠纷。分析报告中也指出,目前美容服务纠纷存维权仍存在很大困难,消费者缺乏有效消费单据,预付式消费无记录,服务内容无书面协议,对于商家的各种服务承诺全都为口头承诺,无书面协议,导致产生纠纷时责任难界定。
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