日期:2014-07-12 10:13
车装具，以及消费者预先交纳订(定)金、申请费、押金后，商家违约或者消费者取消购买，商家不退还费用等方面。汽车消费增多，消费纠纷水涨船高，虽然目前《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》已经施行，但是汽车出现质量问题后，质量检测仍很困难。汽车作为特殊的商品，独立于生产企业之外的第三方检测机构数量很少，消费者鉴定质量问题困难重重，继而产生纠纷。
从美容服务投诉的数据可以看出，其中反映了美容服务行业的多种问题，例如质量差，与承诺严重不符，预付款消费加大消费风险，美容用品质量无保障，以及退卡难问题尤