淄博上半年汽车投诉上涨5成 网购投诉成热点
日期:2014-07-12 10:13
过期、含异物、假冒伪劣或不符合食品标识的食品,保健品、燃料及小家电销售商无照经营,商家销售假冒伪劣家用电器等家居用品。

  新《消保法》政策咨询多 网购投诉上涨

  随着工商部门及社会各界对消费者权益保护知识的广泛宣传,以及新《消保法》的正式实施,越来越多的消费者在权益受到危害时能够主动维权,积极举证,咨询投诉也逐渐增多,其中网购类投诉成为一个新的增长点。

  网购类投诉反映的主要问题有,网购后消费者在7天内要求退货,商家拒绝,以及消费者将网购产品退回后商家拖延退款。对此新《消保法》中规定,
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