日期:2014-07-12 10:13
大众网淄博7月11日讯(记者 仇晶 通讯员 徐海峰) 10日，淄博市工商局12315申诉举报指挥中心发布2014年上半年受理消费者投诉举报情况数据分析报告。数据显示2014年上半年受理消费者的投诉、举报、咨询共计20812件，同比上涨14.13%，共为消费者挽回经济损失358.6万元，同比增长17.82%。其中，家用汽车类投诉上涨51%，受新《消保法》规定影响，网购类投诉、咨询量也大幅上涨。
消费者投诉举报内容集中商品与服务领域
2014年上半年，12315申诉举报指挥中心共受理投诉1944件，同比上涨3.08%。从投诉内容看，消费者投诉反映的问