日期:2014-06-24 14:10
此汽车企业推出的精品配件市场空间也越来越大，而严格的供应商筛选及先进生产、检测设备，确保精品配件的高质量才是不断扩大市场的关键。
在服务方面，福田公司在全国有5700多家服务站，为福田精品配件提供强有力的产品维修、更换及技术咨询服务。据了解，福田汽车有5个集团层面的售后服务共享平台，除了前面提到的呼叫中心外，还有售后配件物流、售后技术培训、服务IT及精品业务平台。主要是考虑到福田汽车集团管控能力强、各子品牌业务发展迅速的实际情况，他们最终选择了1+N的服务管理模式，即集团和品牌两级服务管理体系。具体