日期:2014-06-18 14:08
直有明文规定。一欧美合资品牌4S店的零件采购部门负责人表示:最终4S店卖给车主的配件,价格比出厂价可能翻了几番。更让消费者伤不起的是:工时费还可以打个八折九折,但零配件的价格,在每个4S店售后车间都是硬挺挺的。
整车厂商更根据我国消费者消费的特点,在售后方面强化4S店原厂才是好质量的形象。在此基础上,汽车厂家的服务条约里面,还有一条让消费者不得不服从的规定:新车如果在保质期内发生问题,如果未在4S店维修,维修时未使用原厂配件,汽车品牌就有权不履行质保义务,更无法提供三包服务。
供应商、经销商被厂家严管