日期:2014-06-12 13:44
限时使用
2011年7月，市民李小姐曾花3400元在4S店为自己新买的轿车购买过一张VIP汽车保养卡。当时店方人员说，如果持卡来做保养，可优惠、免费享受部分保养项目。可令李小姐郁闷的是，今年5月店方人员通知保养卡有3年的使用年限，对方友情提醒她在今年7月前用光卡内余额。如果用不完，剩余金额只能兑换店内配件、内饰或者洗车，而无法再享受保养服务了。
上海市尚实律师事务所律师刘晓明分析，消费者购买保养卡，便与4S店形成了合同关系，限时使用规定有霸王条款之嫌。对于卡内金额，消费者有权自由支配。李小姐可就