日期:2014-06-09 14:07
于夏季，白天天气炎热，很多车主也不愿意出门来排队保养车辆。正是基于这一现状，他提出了延时保养的构想，很快得到了集团领导的认可并付诸实施。
对广大车主而言，夜间延保不仅不会占用工作时间，而且避开了高峰期，几乎不用排队。但对4S店来说，这种服务也意味着成本的增加，刘伟说，目前采取的办法是，从售后保养员工中留下部分班次延时到晚上9点下班。如果今后这一活动效果持续不错，我们未来可能延时至晚上12点。那时将对售后保养的员工实行倒班制。刘伟说，延时保养服务是建国集团对客户贴心关怀的服务举措之一。