日期:2014-06-06 14:55
事由 李先生的车正常行驶达到4万公里,从未出现过大的毛病,平时保养一直在4S店做,按照维修保养手册要求,应该做大保养了。
上个月,李先生将车开到当初购车的4S店,售后接待员拉出李先生的保养记录,针对这次大保养,接待人员专门列出了一个4万公里大保要做的项目。共列了40多项,花费共计3200多元。李先生大吃一惊,一个大保需要这么多钱吗?于是他跟打单子的工作人员说:我的车一点毛病没有,你就给我按照维修手册里说的做,维修手册没有要求做的,我一个都不做!
工作人员看李先生不好应付,于是再次按照维修手册上必须保养的项目重