日期:2015-06-03 10:57
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、口碑竞争
口碑竞争是指通过汽车美容快修店的好口碑效应以吸引车主的竞争方式。口碑竞争属于侧面竞争，一旦在当地拥有了好的口碑，竞争力会非常大。一个单店在当地经营多年后，会自动形成某种口碑或者通过媒体的宣传提高知名度。如果口碑好或知名度高，一旦需要，当地的车主会首先想到这个店。如果口碑不好或知名度低，车主就不愿意来。一个连锁店拥有的品牌与口碑效应相对大，如果加盟，可以迅速获得这种好的口碑，但可能会付出相应的加盟费等。
许多车主，为什么明知4S店的服务收费贵，还去4S店？就是因为4S店的口碑效应
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