日期:2015-05-08 10:45
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提问:admin
请不要轻易承诺客户什么事情或者什么条件，你要有一种使命感的责任态度来兑现自己所说的每句话。如果轻易承诺，一旦没有满足要求，那么你在客户面前就成为不讲诚信之人，这对于你们今后的合作是非常不利的。在营销过程中，我对客户从不承诺任何事情，哪怕一件微不足道的小事，只会用我想想办法、我再给你回话、我得申请批示等等，给自己留下最大的周旋余地。
五、注意自己谈话的语气、刚柔并济
在与客户就项目的价钱和其他优惠项目交谈中触犯你的谈判底线时，请用你的个人魄力在电话里或者面对面的对他斩钉截铁的表示拒绝。任何一个混迹
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