日期:2015-05-08 10:45
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提问:admin
还会有无理取闹的客户，这个时候，请你一定要拿出自己最大的耐心，并且能准确的判断他想表达的意思。我们也会碰到一些素质不能与你齐肩的客户，那么也请你拿出自己最大的宽容，平和自己的心态,不急不燥，淡然待之。
对于客户给予的合作，我们一定要心怀感激，并对客户表达出你的感谢。而对于客户的失误甚至过错，则要表示出你的宽容，而不是责备，并立即共同研究探讨，找出补救和解决的方案。这样，客户才会从心底里感激你，让他知道，你可以并且有能力为他解决问题。
四、信守原则、要有一定的底线
在跟客户谈项目和处理问题的过程中，
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