4S店售后服务暗访(3) 奇瑞/比亚迪/吉利
日期:2014-05-08 09:54
洗车 ③用户要求后未洗车
①4分 ②2分 ③0分


是否主动告知下次保养时间
①是 ②不是
①4分 ②0分


保养完毕后车内功能是否保持原有设定
①是 ②不是
①4分 ②0分


是否有工作人员主动提醒并附赠出门条
①是 ②不是
①4分 ②0分





满分100分

05/12 07:04