日期:2014-05-08 09:54
暗访的形式进行实操记录的，文章中的4S店为北京市范围内随机选择。本文选择的三家4S店分别是车主平时去保养的店面，分别是奇瑞合时利瑞通店《点击查看4S店信息》、比亚迪鑫敏恒世纪店《点击查看4S店信息》、吉利庞大豪庭店《点击查看4S店信息》。
能有代表性么？
同一个汽车品牌的品牌价值和市场定位是统一的，所以售后服务的标准也理所应当统一，好比说不管是谁投资麦当劳，都应该能享受到快捷的点餐流程和统一的味道，这是规范限制和执行力的体现，对于4S店这种所销售商品价格比较高的销售端口来说更应该是统一划齐，所以如