日期:2015-03-24 13:09
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近半消费者在汽车维修、保养方面受过憋屈;汽车消费中还有轻合同、车贷繁琐、销售满意率不高等问题。自治区消协副秘书长闫保平介绍说。
闫保平所说的数据来源于一份汽车消费调查,这份报告由多个部门联合,用1个月时间在乌市、昌吉、伊犁等五地进行调查而得出。
根据调查数据显示,有46.5%和44%的消费者分别在汽车维修和保养方面受过憋屈,多数受调查消费者认为,有大多数厂(店)在明示收费项目、价格与标准方面混乱、模糊、形同虚设。
在购车时,有34.2%的消费者仔细阅读了合同条款,而大部分消费者从不关心合同内容,甚至有7%
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