日期:2015-03-16 11:31
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价款无异，店方也能出具报关单等相应证明材料证明该商品系台湾进口，无任何商品质量争议，故店方要求双按照约定事项履行彼此义务。但因车主不再愿意进行装修要求店方予以退货处理，双方仍不能达成协议。工作人员随即向争议双方对《合同法》、《消费者权益保护法》等相关法律法规的具体条款进行了解读，鉴于该装饰材料系非大众商品，具有较特殊的指向性，同时也指出店方相对于车主来说具有较大市场销售资源，对客户资源也具有明显的优势，希望双方互谅互让。经工作人员晓之以理动之以情耐心劝导，最终双方达成一致协议，由经营者退赔车主10
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