日期:2014-05-07 13:20
款顺序提车的非京沪客户发现，自己完全没有收到相关信息。
维权客户致电特斯拉中国询问京沪外客户无法同时交车的原因，得到的答复是人手不足，没有时间在京沪外开辟更多的服务中心。曾经收取订金的销售人员亦让其与特斯拉后来成立的交车部门联系，不再回答相关问讯。
维权客户发邮件向特斯拉全球副总裁、中国区负责人吴碧u投诉此事，吴碧u于上周回复的邮件显示，双方矛盾的焦点在于，维权客户认为可先交车，而特斯拉坚持要在京沪之外的充电设施和服务网点完善之后再交车。
吴碧u的回复邮件指出，在中国，特斯拉坚持在交车前确保每一