日期:2015-02-28 11:10
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于o2o模式的信任度并不高。为了提高消费者的信赖度,保证服务质量,易快修专门给技师设计了一款可以拍摄视频实现监控的app以及车载wifi,用户和平台可随时对技师的工作状态进行监督。在完成订单之后,视频将被上传至资料库,供随时查看。
在零配件的供应上,易快修在技师上门之前,会相关零配件的编号发给用户,技师服务前,需要将用户验货的过程详细地拍摄下来,以防止技师私自更换零配件。
对于目前市面上不少试图通过上门洗车切入汽车后市场的创业公司,王正坤认为自己选择了最重的一块切入,虽然获取用户相对较慢,但壁
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