日期:2015-01-24 17:00
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展瓶颈。从源头到终端,各个环节成长的先天性不足开始显现,这一点,与发展相对成熟的行业比较,表现尤为明显。
消费者永远是评判标准最有力的发言人。近年来,消费者消费满足度一直难有起色,普通消费者对待汽车美容店的态度是爱不得、恨不得,布满的是对店面的太多不满足:服务不满意、施工不满意、产品质量难以信赖、价格水分太多、蒙客、宰客现象屡屡出现、消费者难以找到统一衡量标准、谨慎消费、想消费而又不敢消费或因消费后吃一堑,长一智,投诉无门等等,这无形之中都影响到了店面客源的稳定性,继而影响到店面可持续盈利能力
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