福克斯发动机因油品故障 4S店表示无奈
日期:2014-05-07 09:35
检查结果,还让车主找来加油站人员出示油品证明,或者车主自己对油品进行鉴定。
对于4S店的说法,李先生表示完全不能接受,自己已经到国内规模最大的中石化和中石油加油了,如果这都不值得信赖,那其他油站就更加不可信了。于是李先生拨打了长安福特厂商400客服电话要求给一个合理完善的解决方案,客服电话前两次接到诉求后都是说会接手处理,但却没有正面回复。第三次更让李先生感到气愤,400客服居然故意回避不接电话,李先生用同事的电话打过去又马上接通了,不过接通后对方的回复依然是会处理。
在接到李先生的投诉后,我们根
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