日期:2014-05-04 10:56
2013年度的考核显示，相较于2012年，一汽丰田在服务基础管理、客户满意度提升、售后服务技术及品质、零部件方面的表现均有所提升，其中在客户满意度及零件物流方面的成绩进步尤为突出。
此番荣膺金奖，是一汽丰田自成立以来公司实力、业绩与改善活动不断积累的体现，同时也再一次证明了一汽丰田的售后服务已经达到国际领先水平。
而一汽丰田之所以取得如此优异的成绩，要归功于其十一年来在售后服务方面的精耕细作。自2003年成立至今，一汽丰田始终秉承专业对车 诚意待人的服务理念，致力于打造诚信服务品牌，并推出了纯牌零部件、QM60快