日期:2014-05-04 10:42
质保期为由拒绝保修，并表示要车主自费三千八百多元更换转向柱模块和电瓶。李先生认为4S店非常过分，此前质保期内一直没能把问题解决，质保期刚过就开出高额的维修费，这分明就是想赚消费者的钱。
在接到李先生的投诉后，我们联系到李先生购车的青岛鸿发4S店售后部，他们承认了李先生的保修经历。对于电瓶和转向柱模块更换不到一年就失效4S店的解释是更换了一年多的部件出现故障很正常，在保修期内免费更换的部件将与整车的质保期相同，也就是说整车质保期一过，即便是刚刚免费更换的零部件也不再享有质保。而对于此后多次无法启动4S店的