日期:2014-08-26 11:55
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三包信息公开制度是中国汽车三包的特色，它很大程度上解决了汽车消费中消费者与经营者信息不对称问题。我们欣喜地看到到目前为止，所有家用汽车和乘用车企业都按照国家有关规定备案了车型信息，消费者可以在汽车三包网站上查到所有车型的汽车三包信息。这表明汽车行业售后服务水平有了较大的提升。
其次，是汽车厂家、经销商积极参与汽车三包专家库的建设。王琰说，建设专家库的意义是在于，发生三包争议后能够以专业角度介入争议双方，进行专业调解。王琰指出，中国汽车三包制度能否正常运行，很大程度上要依靠这个专家库来支持。据
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