日期:2014-08-19 14:27
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出鼓励,那么技师们工作的热情度一定会持续的高涨。因此不要忽略了赞美的重要性,当汽车美容技师出现心理疲劳时,不妨利用赞美的话语,化解他们的消极情绪。
另外,店长在工作中,绝对不能忽视了员工的心理培训。有些汽车美容店,十分的重视知识技能培训,但是对汽车美容技师的心理培训,却只字不提。其实,让技师多参加心理的咨询和培训,不仅能够让汽车美容技师拥有健康的心理,还有利于汽车美容技师对车主性格的分析,提高汽车美容店业绩。
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