汽车维修与保养欺诈几乎车主都有遭遇
日期:2013-06-06 08:38
售的占了四分之一。

您所经历的消费欺诈或消费陷阱主要有哪些?

■配件用副厂件(35.36%)

■换机油等油品或配件时,不全部换成新的,而是偷工减料(31.49%)

■精品等汽车用品暴利销售(25.97%)

■其他(7.18%)

消费者难预防被欺诈

商家信誉是块金招牌

有近五成的消费者表示自己对消费欺诈或者陷阱无法防范。有近3成的消费者会选择信誉高的经销商,商家的信誉是自己的金字招牌。有近两成的消费者会找熟悉的服务顾问,消费者的信赖感也十分重要。

您一般怎么预防消费欺诈或消费陷阱?

■无法预防,比如即
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