日期:2013-06-03 08:37
part)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)等。虽然4S店在提升汽车品牌、汽车生产企业形象上的优势是显而易见，但4S店在很大程度上受控于厂家，基本经营活动都在为生产厂家服务，处于比较的弱势地位，这就造成了以销量换利润，以维修和保险赚资金。
为了追寻更高的利润，一些4S店就在维修上玩猫腻，关于4S店黑幕的报道也屡见于报端，本报在5月13日就曾刊发过《4S店乱象丛生 为谋利不惜自砸招牌》的稿件揭露4S店的猫腻，机油更换偷工减料、保养产品巧言忽悠、配件以次充好这些招数让消费者疲于应付，本来是图个放心来4S店维修，但却不