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调查显示:近50%汽车4S店掺杂使用非原厂配件
日期:
2013-06-03 08:36
劣。不少服务区域处于小、散、乱的游击状态,消费者投诉无门。
中国质量万里行促进会对1000名消费者的问卷调查还发现,有39%的汽车4S店存在隐形消费或强制消费问题;20%的汽车4S店向缺乏汽车专业知识的消费者夸大、谎报汽车故障;25%的汽车4S店推荐没有必要的某些服务,增加了消费者的负担。
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