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近半数汽车4S店配件掺杂使假 售后利润高达40%
日期:
2013-06-03 08:34
养护期间为消费者提供相应的服务,超过规定时间也不提供备用车或报销交通费用等问题。
中国质量万里行促进会秘书长陈传意介绍,中国汽车售后服务市场利润高达40%,且发展潜力巨大。但我国汽车售后服务还存在很多问题。我国汽车服务从业人员中,技师和高级技师仅占技工总数的8%。从学历方面看,初中及以下文化程度的占38.5%,高中文化的占51.5%,大专及以上文化的则仅占10%,结构比例约为4∶5∶1。而在发达国家,一般为2∶4∶4。
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