日期:2013-06-03 08:33
据中国之声《全国新闻联播》报道 《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》(俗称汽车三包规定)将在4个月后正式实施。国家质检总局5月31日发布近期暗访结果显示,近半数厂家使用假冒伪劣配件,近四成的消费者曾经遭遇过隐形消费或强制消费。
万里行促进会秘书长陈传意介绍说,根据对103家汽车4S店暗访发现,有17家汽车4S店在维修、养护过程中不使用原厂配件,31家汽车4S店掺杂使用非原厂配件,这类情况达46%。根据对1000名消费者问卷调查,反映有39%的汽车4S店有隐形消费或强制消费问题。
据质检总局提供数据,目前,汽车售后服务