日期:2014-04-23 11:04
己遇到过燃油泄漏和转向系统失效。以问卷中所提及的5类车辆大故障为例,无论车辆发生哪一种故障,所带来的影响不仅有损消费者经济权益,更严重伤害消费者人身生命安全。汽车厂商应以此为鉴,从保护消费者生命安全的角度出发,通过各种有效途径提升车辆安全质量。
●三包出台以来近两成车主有过维权经历
从调查中,在问及汽车三包政策正式施行以来,有没有过汽车维权的经历时,18.6%的车主表示有过维权的经历,这表明,部分车主已经通过各种合法渠道维护自己的消费权益。
这些维权车主中,在问及您维权是通过什么方式解决的时,78