日期:2014-04-23 11:04
日来临之际，金陵晚报联合汽车之家网站开展了消费者在线调查。
●近七成车主遇到车辆故障
根据调查数据显示，仅有30.6%的车主没有遇到过车辆故障。分别有39.2%和1.9%的车主遇到过小故障及大故障，还有28.4%的车主既遇到过小故障也遇到过大故障。从数据来看，将近7成车主遇到过或大或小的车辆故障，这个数据比去年同期增长了13%。随着销量的逐年攀升，中国的汽车整体故障率也呈现出上升的趋势。
本次调查显示：对于大故障，32.6%的消费者表示得到了4S店或厂商良好的解决；对于小故障，41.4%的消费者表示得到了4S店或厂商良好的解决。