日期:2014-04-23 11:03
去年10月1日，汽车三包政策正式实施。作为酝酿8年之久的汽车领域内的消费者保护条例，该政策自诞生之初就受到社会各界的强烈关注。那么，三包政策实施以来消费者的维权状况是否得到切实改善？在315国际消费者权益日来临之际，本报联合汽车之家针对车主展开调查，结果显示：三包政策实施以来，近两成车主有过维权经历，修理类维权居多，这其中，约两成车主车辆退换成功，4S店不退换，鉴定难成退换失败主因。
●七成车主曾遇车辆故障
随着销量的逐年攀升，中国的汽车整体故障率也呈现出上升的趋势。根据调查数据显示，仅有30.6%的车主在日