日期:2014-04-23 11:03
去年10月1日，汽车三包政策正式实施。作为酝酿了8年之久的汽车领域内的消费者保护条例，从它诞生之初就受到社会各界的强烈关注。特别是作为汽车市场尚属弱势的普通消费者，面对维权难的现状,更希冀于三包政策能够改变他们的困境。过去两周，今日早报联合浙江省消保委及FM105.4西湖之声电台、浙江都市网等媒体,对杭城的30多家4S店进行了暗访，并面向全省征集汽车三包案例。从调查和征集的情况来看，三包政策实施以来消费者的维权状况并没有得到切实改善，而在维权经历中，成功退换车辆的消费者案例几乎没有。
●七成车主对4S店以及厂商解