日期:2014-04-23 10:50
日前，J.D.Power亚太公司发布了2012年度中国售后服务满意度调查结果，调查结果显示，在2012年中国汽车市场共有23个汽车品牌的汽车产品售后服务满意度超过行业总体水平，其中广汽本田以905分的成绩高居榜首，其次是东风本田和广汽丰田。
从此次的排名中我们可以看到，日系车品牌包揽了2012年中国售后服务满意度排名的前三名，而紧随其后的是东风雪铁龙和东风日产，此外在自主品牌方面，出现在2012年调查榜单中的共有六个品牌，是历来最多的一次。
据了解，2012年中国售后服务满意度指数的行业总体得分为832分，比2011年的833分下降