日期:2014-06-20 15:10
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据报道，广东省消委会联合广东省网商协会在全国率先推出网商先行退赔机制，消费者只需提供初步证明材料，就可先行获赔货款和来回运费。业内人士预计，作为第一个由独立第三方主导的退赔机制，此举势必掀起一场网购行业的信用革命。
据了解，网购投诉近年来迅猛增长，消费者在纠纷中面临取证难、退款难、索赔难
等问题，严重影响公众信心，危害市场秩序及网商行业的良性发展。广东省网商协会会
长赖桂荣表示，推出先行退赔机制，目的就是挽回消费者的信心，黏住消费者。
像现在很多的知名的电子商务都打
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