日期:2014-05-29 11:42
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、流程、管理和人才力量，是单个服务网点综合实力的体现。大多数消费者会倾向于信任成熟品牌的服务，就是这个原因。东风日产把服务做成了自身的竞争优势，在服务质量上的表现优于同级别竞品，客户满意度非常高。
性价比：不仅看单价更要看增值服务内容
现在一些网站很喜欢把车型的零部件价格、服务工时价格列出来对比，并测算在同样的行驶里程下，哪个车型的保养费用更便宜，以此来判断哪个品牌的服务性价比更高。其实这种方式虽然看起来很科学，但却不全面。更何况，在车市充分竞争时代，各厂家在制定服务价格时都是互相参照的，同级别
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