日期:2014-04-18 11:39
题往往缺乏有效的沟通和解决渠道。
作为国内最早受理汽车投诉的汽车网站，搜狐汽车依托门户加垂直的媒体专业性权威性，于2003年推出搜狐汽车投诉平台，希望打造消费者、经销商和厂家之间良好的交流沟通平台。十年耕耘，随着搜狐汽车投诉平台影响力的逐渐扩大，越来越多的汽车厂商将注意力投向了汽车维权这一领域。投诉平台在为消费者继续提供沟通渠道和问题解决方案的同时，将服务延展至监督和提升汽车经销商服务质量，并且通过搜狐汽车多年积累的大数据为主机厂的产品改善和意见收集提供有价值的信息。
搜狐汽车投诉平台负责人表示，