日期:2014-04-15 11:27
售后维修部工作数年的某维修工人做了咨询。虽说笔者在采访前做足了功课,仍试探性地发问,汽车售后保养的标准流程是什么?让笔者出乎意料的是,该维修人员第一反应便是我也不清楚标准流程是什么,从我入行开始,包括我的师父在内,大家都没有按正规流程给汽车做过保养。这样的回答让多少车主又开始提心吊胆起来。售后保养本就是经销商店获得收益的主要来源,某日系车经销商高层领导曾表示:不少时候,店内每卖出一辆车都会亏钱,我们只能靠售后保养赚取一部分利润。
从一辆车进入保养车间起,维修工人先给汽车套上三件套,将车辆开到维修