日期:2014-04-15 11:27
笔者，她选择在店内保养的原因主要是觉得4S店的配件都是由厂家支持，相比外面其他保养机构，要放心很多。她还向笔者透露，该店维修保养车间主任和她是熟识，会格外关照一些。笔者在采访中发现，4S店仍是很多消费者保养的首选。放心是他们选择的关键因素，虽然工时费和产品价格相对较高。另外服务态度和环境也是许多消费者选择4S店保养的原因。
不过，有些消费者虽然选择在4S店保养，但内心仍有许多疑问。第一是环境，有消费者向笔者反映，在某些比较大众化品牌的4S店内，保养环境实在不敢恭维。在吴中路某品牌的4S店内，停车位相当紧张，