维权辛酸路可避免 支招破十大故障问题
日期:2014-04-30 15:01
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提问:admin
一、发动机故障:购买新车一个月发动机损坏,车辆无法继续使用,厂方只修不换。
情况描述:新车才使用一个多月就出现发动机故障,长达一个月无法正常行驶,属于出厂严重质量问题,厂方不同意退换车辆,只同意更换发动机。车主提出索赔和维修期间要提供备用车代步的需求,4S店方则认为只有国外才有这样的先进服务,在中国没有这种可能性。

车主诉求:退换车辆,车辆停驶一个月的租车费用赔偿。
支招:新车提车时要规避提到故障车的风险,车辆使用时如果出现故障要保留必要的证据和故障情况,以便日后有纠纷时出据。另外就是尽量选择大品
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