车险行业乱象丛生 违规操作屡禁不止
日期:2014-04-25 11:05
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提问:admin
户资源的事情,几乎在每家开展电销业务的险企中存在。该员工抱怨,原则上两个渠道的客户资源是分开的,但是因为传统车险渠道销售人员是按照单个保单计算提成,而电销渠道销售人员是按照总的保单数量计算提成,后者对保单数量的追求更加迫切,导致他们不顾公司规定,通过某些手段挖取传统渠道的客户资源,加上电销渠道提供给客户的保费价格优惠较高,大量传统渠道客户被成功挖走。而对于不同渠道之间争抢客户的行为,管理层往往睁一只眼闭一只眼。
目前,国内保险行业监管机构为国家级保监会、省级保监局以及市级行业自律组织如保险行业协
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