日期:2014-04-25 11:03
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悄悄更换发动机
市民王先生在某4S店购买了一辆捷豹汽车。近日，因发生故障送该4S店维修，商家在没有提前告知的情况下更换了发动机，王先生表示不满，并要求4S店换车或退车。
丁卯工商所在接到投诉后，进行了调查了解。该4S店负责人介绍，王先生的汽车发动机内可能有异物，会影响行车安全，公司免费为王先生的汽车更换了一台原厂生产的发动机，是出于对消费者负责的态度。
王先生说，4S店当时既未说明原发动机存在什么问题，更换新发动机又没有告知，坚持要求换车或退车。丁卯工商所经调查后发现，4S店为王先生的汽车更换新发动机，但未
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