日期:2013-04-06 10:42
发挥工商部门12315网络体系的作用,畅通消费者申诉举报渠道,认真受理和依法处理消费者咨询、申诉和举报,查处侵犯消费者权益的相关违法行为,切实维护消费者在汽车交易和售后服务、汽车修理中的合法权益。
2月以来,该所共出动执法人员28人次,执法车辆9台次,抽查汽车品牌经销服务店、汽配、汽修行业168户次,检查汽车销售合同12份,检查外来配送汽配车辆8台次,查处2起销售不合格汽配案件,调解成功一起汽车服务纠纷,发放限期整改通知书23份,有力地规范了汽车销售行为和汽车维修行业秩序。