日期:2014-04-23 11:51
状态:已关闭
提问:admin
放心态，使得服务号服务能力增强。同时又在引导企业为用户提供更多个性化的服务。
1.对用户做好精细化分组
对用户做好分类分组工作，但由于公众平台后台用户信息管理功能太弱，不能满足4S店客户分类管理需求，而且需要人工手动分组。车商通SCRM实现了自动分类管理用户，省去了4S店人力物力消耗在客户分类管理。
车商通SCRM的用户分组分为销售组和售后组。
售后组继续细分
销售组继续细分
可以精确到哪一个销售顾问有没有电话有没有意向车型。这就避免了微信上存在的大多数的参加活动的方式：请发送您的姓名和电话XXXX参加我们的
最佳答案:
暂无最佳答案
[全部回答(0)]